سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في شات بارتس. تخبرنا هذه السياسة بكيفية استخدامنا لمعلوماتك وحمايتها ، لذلك نطلب منك قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا والوصول إليه. إذا كنت لا توافق شخصيًا على أي شيء مذكور هنا ، فيرجى عدم استخدام موقعنا. تشير كلمة “نحن” إلى “تشات بارتس للتسويق الرقمي ش.ذ.م.م. “بينما يشير ضمير المتكلم “أنت” و “مستخدمونا” إلى مستخدمي موقعنا على الإنترنت. نحن نتفهم أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك ، لذلك نحن ملتزمون بحماية معلوماتك أثناء استخدامك لموقعنا. يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع أو منتجات الجهات الخارجية ، حتى إذا قدمنا روابط لها أو ترتبط بنا.

القسم 1: ما نوع البيانات التي نجمعها منك؟

نقوم بجمع البيانات منك على النحو المبين أدناه:

  1. معلومات التعرف الشخصية

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك. معلومات التعريف الشخصية هي نوع من المعلومات التي تساعد في تحديد هوية شخص معين. تتضمن معلومات التعريف الشخصية على سبيل المثال لا الحصر الاسم الكامل ، والاسم الكامل للشخص / الممثل المسؤول ، والموقع ، ورقم تعريف العمل ، وشهادة التأسيس ، والمعلومات الفنية حول الموضوع ، والرخصة التجارية أو التجارية النشطة ، ورقم الهاتف ، والبريد الإلكتروني ، والموقع الرسمي ، عدد الفروع إذا كنت بائعًا.

  1. المعلومات غير الشخصية

نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر عنوان IP ونوع الجهاز وموقع الجهاز واسم المجال والبرامج والأجهزة والمتصفح وما إلى ذلك.

ثالثا. المعلومات التي نجمعها من الأطراف الثالثة

من وقت لآخر ، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر خارجية كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون المعمول به ، مثل قواعد البيانات العامة ومكاتب الائتمان وشركاء التحقق من الهوية والبائعين وشركاء القنوات وشركاء التسويق المشتركين ومنصات التواصل الاجتماعي. يستخدم شركاء التحقق من الهوية مجموعة من السجلات الحكومية والمعلومات المتاحة للجمهور عنك للتحقق من هويتك. تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوانك وملف تعريف التوظيف العام والحالة في أي قوائم عقوبات تحتفظ بها السلطات العامة وغيرها من البيانات ذات الصلة.

  1. معلومات للمراسلات

أنت توافق على أنه يجوز لنا أيضًا جمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا في المراسلات ، بما في ذلك فتح الحساب ودعم العملاء.

  1. معلومة اضافية

قد نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات الخاصة بك مثل السجلات الجنائية أو النشاط الإجرامي المزعوم ، أو معلومات حول أي شخص أو شركة تربطك بها ، أو تربطك بها حاليًا ، أو قد تكون لها علاقة عمل.

القسم 2: لماذا نجمع بياناتك؟

نقوم بجمع معلوماتك للأغراض المنصوص عليها هنا.

  1. لنقدم لكم المنتجات.
  2. لمنحك الوصول إلى موقعنا على شبكة الإنترنت.

ثالثا. لإعطاء إخطارات مهمة.

  1. لتسهيل التواصل معك.
  2. للامتثال للالتزامات التعاقدية والقانونية.
  3. لإجراء البحوث والاستطلاعات.

السابع. لغرض البحث والتطوير.

ثامنا. لمراقبة النشاط عبر الإنترنت.

  1. لأغراض قانونية.
  2. للتعامل مع الشكاوي والنزاعات.
  3. للتحقيقات القانونية.

الثاني عشر. لمنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى.

الثالث عشر. لغرض الفواتير.

الرابع عشر. للامتثال للقانون.

القسم 3: كيف نشارك معلوماتك الشخصية؟

نشارك معلوماتك الشخصية مع:

  1. مقدمي الخدمة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة الخارجيين لأغراض تجارية. قد تتم مشاركة معلوماتك حتى يتمكنوا من تزويدنا بالمنتجات ، ودعم العملاء ، وتحليلات البيانات ، وتكنولوجيا المعلومات ، والإعلان ، والتسويق ، ومعالجة البيانات ، والبنية التحتية للشبكة ، والتخزين. نحن نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة هؤلاء فقط حتى يتمكنوا من تزويدنا بالخدمات ، ونحظر مزودي الخدمة لدينا من استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر. يخضع مقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا لالتزامات السرية الصارمة.

  1. الشركات التابعة

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن لدينا حسب الضرورة المعقولة للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا ، والشركة القابضة النهائية وجميع الشركات التابعة لها) حسب الضرورة المعقولة للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

  1. تطبيق القانون

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع جهات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية والمنظمين إذا:

  1. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
  2. للإجراءات القانونية الجارية أو المرتقبة.

ثالثا. لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)

  1. لمنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى.
  2. معاملات الشركات

أنت توافق على أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية في حالة الدمج المقترح أو المكتمل ، أو الاستحواذ ، أو إعادة التنظيم ، أو بيع الأصول ، أو معاملة الشركة المماثلة ، أو في حالة الإفلاس أو الحل.

  1. مستشارون محترفون

قد نشارك معلوماتك مع مستشارينا القانونيين المحترفين أو غيرهم من المستشارين الاستشاريين للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

  1. موافقة

يجوز لنا أيضًا ، الحصول على إذن منك ، من وقت لآخر للسماح لنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية.

  1. غرض الشركة والأعمال

إلى الحد الذي يسمح به القانون ، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأي غرض تجاري.

القسم 4: كيف نؤمن بياناتك؟

لقد قمنا بتنفيذ تدابير مصممة لتأمين بياناتك الشخصية من الضياع العرضي ومن الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والكشف ونهتم بحماية معلوماتك ، لكن لا يمكننا ضمان وضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة مائة بالمائة. لذلك ، لا يمكننا ضمان سلامتها المطلقة وأي نقل للبيانات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية واردة على الموقع.

ومع ذلك ، فقد اتخذنا الخطوات التالية لضمان أمان بياناتك.

  1. الاتصالات مع SSL.
  2. توثيق ذو عاملين.

ثالثا. المراجعة الدورية لممارسات التجميع والتخزين والمعالجة.

  1. وصول مقيد إلى بياناتك لموظفينا ومقاولينا ووكلائنا.

القسم 5: ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك؟

لديك خيارات فيما يتعلق بالمعلومات التي لدينا عنك. لممارسة هذه الخيارات ، يرجى زيارة إعدادات حسابك ، وإذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة ، فانتقل إلى مركز المساعدة الخاص بنا.

  1. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، اطلب الوصول إلى المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها عنك. سنقوم عادةً بمشاركة هذا معك في غضون 30 يومًا من مطالبتك بذلك من خلال مركز المساعدة الخاص بنا
  2. قم بتصحيح معلوماتك أو حذفها إلى الحد الذي يسمح به القانون. يمكنك تحديث معلوماتك في ملفك الشخصي أو حذف بياناتك عن طريق إغلاق حسابك.

ثالثا. الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك إلى الحد الذي يسمح به القانون. يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك ، إلى الحد الذي يسمح به القانون ، بما في ذلك عندما نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك أو دفع الإخطارات. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل تسويقية منا ، فقد لا نزال نرسل إليك تحديثات حول حسابك.

  1. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، اطلب مزيدًا من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها وكيف ولماذا نستخدمها ونشاركها.

لن نميز ضدك إذا اخترت ممارسة خياراتك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. نعمل لنكون واضحين معك بشأن خياراتك وعواقب ممارسة بعض الخيارات.

القسم 6: إلى متى نحافظ على بياناتك؟

نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية بشكل معقول لتزويدك بالخدمات ، لأغراض تجارية مشروعة ، ولامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. إذا أغلقت حسابك معنا ، فسنواصل الاحتفاظ بمعلوماتك عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية ، بما في ذلك مراقبة الاحتيال واكتشافه ومنعه ؛ وللتزاماتنا المتعلقة بالضرائب والمحاسبة وإعداد التقارير المالية.

القسم 7: هل ننقل بياناتك دوليًا؟

في المستقبل ، قد نقوم بتوسيع نطاق عملك على مستوى العالم ، وبالتالي ، نتيجة لذلك ، قد يتم تخزين معلوماتك ومعالجتها في أي بلد حيث لدينا عمليات أو حيث نشرك مزودي الخدمة. قد ننقل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى مستلمين في دول أخرى غير الدولة التي تم فيها جمع المعلومات الشخصية في الأصل. قد يكون لتلك البلدان الأخرى قواعد حماية أو خصوصية تختلف عن تلك المعمول بها في بلدك. ومع ذلك ، سنتخذ تدابير لضمان امتثال أي عمليات نقل من هذا القبيل لقوانين حماية البيانات المعمول بها وأن معلوماتك الشخصية تظل محمية وفقًا للمعايير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. في ظروف معينة ، قد يحق للمحاكم أو وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو السلطات الأمنية في تلك البلدان الأخرى الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

  1. للوفاء بالتزاماتنا تجاهك فيما يتعلق بالمنتجات.
  2. إذا كنت قد وافقت على نقل بياناتك إلى بلد ثالث. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت ؛ أنت توافق على أن خدمتنا قد لا تكون متاحة لك إذا كنت لا توافق في ظل بعض الظروف.

القسم 8: ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

أنت تدرك أننا نجمع ملفات تعريف الارتباط. الغرض الرئيسي من ملفات تعريف الارتباط هو توفير ميزة ملائمة لتوفير وقتك. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الثابت الخاص بك عن طريق خادم صفحة الويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك. الغرض من ملف تعريف الارتباط هو إخبار خادم الويب بأنك عدت إلى صفحة معينة

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في التعرف عليك كعميل ، وجمع معلومات حول استخدامك لخدمتنا لتخصيص موقعنا ومحتوياتنا بشكل أفضل لك ، وجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أجهزة الوصول الأخرى من أجل: ضمان الامتثال لسياساتنا وذاك. لم يتم اختراق أمان حسابك من خلال الكشف عن أنشطة الحساب غير المنتظمة أو المشبوهة أو التي يحتمل أن تكون احتيالية.

لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بالأطراف الثالثة من قبلنا ، ولا تنطبق البيانات المتعلقة بسياساتنا على هذه الأطراف الثالثة أو استخدامها للمعلومات. نحن لا نقدم أي تعهدات فيما يتعلق بسياسات أو ممارسات هذه الأطراف الثالثة.

القسم 9: مواقع الطرف الثالث

إن تعاملاتك مع المعلنين أو الأطراف الثالثة الأخرى الموجودة على الموقع أو التي يمكن الوصول إليها من خلاله هي فقط بينك وبين هذا الطرف الثالث. تشمل هذه التعاملات ، على سبيل المثال لا الحصر ، مشاركتك في العروض الترويجية وأي تعاملات. يتم توفير روابط الطرف الثالث فقط لراحتك ولا ينبغي تفسيرها على أنها تأييد من جانبنا. يجب عليك الوصول إلى مواقع الجهات الخارجية هذه واستخدامها ، بما في ذلك المحتوى أو العناصر أو المنتجات الموجودة على تلك المواقع ، على مسؤوليتك الخاصة فقط. نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بأي محتوى أو ممارسات الخصوصية ، أو فيما يتعلق بهذه الأطراف الثالثة أو أي عناصر قد يتم الحصول عليها من هذه الأطراف الثالثة ، وأنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لأي تعاملات بينك وبين أي طرف ثالث ، أو نتيجة لوجود روابط أو إعلانات لهذه الأطراف الثالثة على الموقع.

القسم 10: الاتصال

مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها ، قد نرسل لك من وقت لآخر مواد تسويقية مباشرة للترويج أو المنتجات أو المرافق أو الأنشطة أو التواصل معك باستخدام المعلومات التي تم جمعها منك أو عنك.

القسم 11: الانسحاب

يمكنك إلغاء الاشتراك في مثل هذه الاتصالات التسويقية في أي وقت من الإعدادات الخاصة بك. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات باتباع الإرشادات الواردة في أي اتصال تسويقي. إن سياستنا هي عدم تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم دون موافقتك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية ، فيرجى ملاحظة أننا قد لا نزال نرسل لك المعلومات الضرورية حول المعاملات أو علاقتنا التجارية.

القسم 12: ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة Do-Not-Track (“DNT”) أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية لديك بحيث لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت الخاصة بك. في هذه المرحلة ، لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو ، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات مستعرض DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بإبلاغ اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل ، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

القسم 13: الأطفال دون الثامن عشر (18)

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا نجمع عن قصد معلومات عن الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا أي معلومات شخصية من طفل أقل من 18 عامًا ، فسنحذفها على الفور من أنظمتنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وتقوم بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه ، فأنت توافق على أنك تستخدمه على مسؤوليتك وحدك ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه ولي أمرك عن فقدان البيانات / المعلومات.

القسم 14: تغييرات في سياسة الخصوصية

يمكننا إجراء تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. نطلب منك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر بغرض التحديث. استخدامك المستمر لموقعنا يعني أنك قد قرأت وقبلت أي تغيير في سياسة الخصوصية.

القسم 15: أسئلة وتعليقات

إذا كانت لديك استفسارات أو مشاكل أو شكاوى أو أي ملاحظات حول منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني أو سياسة الخصوصية هذه ، فنحن نشجعك على الاتصال بنا على hala@chat.parts أو الكتابة إلينا من صفحة الاتصال الخاصة بنا. سنحاول حل أي شكوى تتعلق بالخصوصية في غضون سبعة أيام عمل من تاريخ استلامنا لجميع المعلومات ، ونطلب النظر في شكواكنا